Zásady vrátenia a vrátenia peňazí

Ak si želáte vrátiť, vymeniť alebo požiadať o vrátenie peňazí za váš nákup, tu je postup, ako to funguje.

Prehľad zásad vrátenia tovaru

  • Lehota na vrátenie: 30 dní od dátumu doručenia vašej objednávky
  • Poplatok za doplnenie zásob: 25 % z ceny položky bude odpočítaných z vašej refundácie na pokrytie manipulácie a doplnenia zásob
  • Čas spracovania refundácie: Až do 7 dní po schválení vrátenia
  • Poštovné za vrátenie: Na náklady zákazníka

Ako začať vrátenie

Môžete vrátiť svoju položku(y) do 30 dní od doručenia. Na začatie procesu nás prosím kontaktujte na info@azzoria.com.

Aby ste mali nárok na vrátenie, produkty musia byť nepoužité, neumyté a zaslané späť v pôvodnom obale s pripevnenými štítkami.

Vrátenia požadované po uplynutí 30 dní od dátumu doručenia nebudú akceptované.

Čo nás vedie

Proces vrátenia

  • Pošlite e-mail na info@azzoria.com s číslom objednávky a dôvodom vrátenia. Vrátenia bez predchádzajúceho schválenia nebudú akceptované.
  • Po schválení vašej žiadosti vám zašleme podrobné pokyny na vrátenie.
  • Uistite sa, že je položka bezpečne zabalená, aby sa predišlo poškodeniu počas prepravy.
  • Náklady na spätnú dopravu hradí zákazník.

Vrátenie peňazí

Po prijatí a kontrole vrátenej položky spracujeme vrátenie peňazí na pôvodný spôsob platby. Prosím, počkajte až 7 dní na dokončenie vrátenia peňazí. Z vrátenej sumy bude odpočítaný poplatok za doplnenie zásob vo výške 25 %, ktorý pokrýva náklady na manipuláciu a skladovanie.

Zásady vrátenia a vrátenia peňazí


Informácie o spoločnosti
Azzoria prevádzkuje spoločnosť TLE Business B.V., spoločnosť registrovaná v Holandsku.

Adresa:
Neutronenlaan 28
5405 NH Uden
Noord-Brabant
Holandsko

E-mail: info@azzoria.com
Telefónne číslo: +447577306950
Registračné číslo spoločnosti: 91543401
DPH: NL865690297B01

Otváracie hodiny zákazníckeho servisu:
Pondelok - Piatok: 08:00 - 18:00 GMT