Politica di Reso e Rimborso

Se desideri restituire, cambiare o richiedere un rimborso per il tuo acquisto, ecco come funziona il processo.

Panoramica della Politica di Reso

Periodo di Reso: 30 giorni dalla data di consegna dell'ordine
Commissione di Ristoccaggio: Il 25% del prezzo dell'articolo sarà detratto dal rimborso per coprire le spese di gestione e ristoccaggio
Tempo di Elaborazione del Rimborso: Fino a 7 giorni dopo l'approvazione del reso
Spese di Spedizione per il Reso: A carico del cliente

Come Iniziare un Reso

Puoi restituire il tuo/i tuoi articolo/i entro 30 giorni dalla consegna. Per avviare la procedura, contattaci all'indirizzo info@azzoria.com.

Per essere idonei al reso, i prodotti devono essere inutilizzati, non lavati e restituiti nella confezione originale con le etichette ancora attaccate.

I resi richiesti dopo 30 giorni dalla data di consegna non saranno accettati.

Cosa ci guida

Procedura di Reso

Invia un'email a info@azzoria.com con il numero dell'ordine e il motivo del reso. I resi senza autorizzazione preventiva non saranno accettati.
Una volta approvata la tua richiesta, ti invieremo istruzioni dettagliate per il reso.
Assicurati che l'articolo sia imballato in modo sicuro per evitare danni durante il trasporto.
Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente.

Rimborsi

Una volta ricevuto e ispezionato l'articolo restituito, elaboreremo il rimborso sul metodo di pagamento originale. Ti preghiamo di consentire fino a 7 giorni per il completamento del rimborso. Verrà detratta una commissione di rifornimento del 25% dal rimborso per coprire i costi di gestione e inventario.

Politica di Reso e Rimborso

Informazioni sull'azienda
Azzoria è gestita da TLE Business B.V., una società registrata nei Paesi Bassi.

Indirizzo:
Neutronenlaan 28
5405 NH Uden
Noord-Brabant
Paesi Bassi

E-mail: info@azzoria.com
Numero di Telefono: +447577306950
Numero di Registrazione Aziendale: 91543401
IVA: NL865690297B01

Orari del Servizio Clienti:
Lunedì - Venerdì: 08:00 - 18:00 GMT